坚实IT基础成就电信企业未来
本网讯 日前,针对中国电信行业当前IT发展现状,IBM公司推出“全系统高可用性战略路线图(Total System Availability)”,并提出电信企业的IT规划和建设要以“提升全系统高可用性”为核心目标,进行系统高可用性评估和相关IT规划与建设,以建立坚实的IT系统,实现端到端的安全生产保障。
3G(第三代移动通信)和NGN(下一代网络)所带来的庞大市场空间,企业客户市场需求的迅猛增长,在带来巨大发展机遇的同时,也给电信运营商提出了挑战。IP等高新技术的不断涌现,更多运营商进入市场,用户需求的复杂性,使得电信业的市场环境发生了深刻变化,仅靠传统的基础连接能力已不足以保持市场领先地位。电信企业必须从传统的基础网络运营商积极向综合信息服务提供商全面转型,以更快的速度响应变化的市场和客户需求,不断推出创新的产品和服务,并融合技术、网络、设备和内容,来获得竞争优势。在此过程中,IT系统担负着支撑企业转型、发挥价值链协同、提升业务能力和客户忠诚度的关键作用。
巩固IT基础架构,增强IT系统对核心业务和内部运营管理的灵活高效支持,已成为电信企业赢得未来优势的基础。为了支持电信运营商的核心业务目标,IT部门的首要挑战就是如何保障生产安全和稳定,加强风险控制和防范,这就要求企业从全系统高可用性的角度来进行IT规划,保证业务不间断地稳定运行。
IBM大中华区全球信息科技服务部通讯行业总经理叶启仁先生说:“为提高电信企业面向未来的竞争能力,一个具备全系统高可用性的IT架构将起到核心支撑作用。电信企业要从业务需求角度出发,用整体眼光看待系统问题,寻找业务需求和系统高可用性之间的最佳平衡点,并以自身IT成熟度状况为基础,进行适需的IT规划和建设,从而向全系统高可用性逐步迈进。”
IT应用成熟度各有差异,对IT全系统高可用性的需求层次也各有不同。IBM提出了信息系统高可用性战略路线图,指出企业的可用性需求根据企业IT治理成熟度分为四个阶段:第一阶段的主要需求为系统级高可用服务,如主机高可用服务、单点故障分析等;第二阶段的需求重点在于容灾恢复,如安全系统部署、数据备份和恢复;第三阶段的重点在于信息生命周期管理、ITSM等服务管理;到达第四阶段,企业追求的是业务弹性,如SOA架构、塞班斯法案的遵从、BS7799安全标准等。以信息系统高可用性战略路线图为基础,IBM可以协助电信企业以自身IT成熟状况为基准,循序渐进地进行IT全系统高可用性的有效提升,陪伴企业走过IT成长的全过程。
目前,为了协助企业实现IT全系统的高可用性,IBM集成了来自行业的资深专家和强大的IT咨询服务团队、完备的适应不同层面需求的全系统高可用性解决方案,以及高可用性IT系统建设的丰富实践,全力协助电信企业以提升全系统高可用性为核心目标,建立坚固的IT系统,全面构建面向未来的竞争能力。
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