最火澳大利亚两大电讯巨头今晨均出故障

澳大利亚两大电讯巨头今晨均出故障

据《悉尼晨锋报》报道称，全澳范围内的澳讯（Telstra）用户周三在社交媒体上发布了该公司络服务出现故障的消息。而另一家澳大利亚大型电讯公司澳都斯（Optus）也曝出问题。

这些用户利用Facebook和Twitter曝称，他们在试图联系澳讯的客服人员后，在旁边等了很久，长达数个小时。

澳讯公司发言人确认，目前故障排除队伍正在检测和维修出现的问题。发言人称，络故障是昨天夜间曝出的，不过现阶段还不能提供更详细的信息。

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一方面致电澳讯客服人员的用户等待了数个小时不见回应，另一方面那些在Twitter上报告此事的用户则获得了较快的回应。

澳讯Twitter官方账户一个叫做Dave的人称： 我们已经获悉这一问题正影响Bigpond络的用户，现在试图确认络连接究竟出了什么问题。我们会努力恢复服务。我们对于给您造成的不便表示歉意。

截至发稿，澳讯还没有在官方站上发布任何官方说辞，但他们服务状态页面显示，目前的连接问题出现在、、互联和Foxtel等产品上。

关于装备而言昆州澳都斯用户自动调节夏令时

无独有偶，今天昆州澳都斯（Oputs）公司顾客早晨起来发现自动转换成了夏令时。这一问题同时也影响了使用澳都斯络的维珍代替GB11945-⑴989（Virgin）用户和其他用户。

这意味着，那些将闹钟定在清晨5点的人士，会在清晨4点被叫醒。

澳都斯发言人黄女士（Claire Wong）在接受费法斯集团采访时说，这是技术故障。 我们的布里斯班交换站内有移动交换机，不幸的是，它们被错误地调整到了夏令时。这些交换机主要覆盖一些区域，基本上位于昆州东南，所有在那个区域使用澳都斯的用户都自动转换成了错误的时间。

早晨7点30分时问题已经被解决，不过很多使试样抗压能力增强早起一小时的当地居民仍然愤愤不平。